Rujukan Laman

Terma dan Syarat z400 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di z400, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di halaman ini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaPolisi pembayaran jelasSokongan tersedia 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Kami

z400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat semua pihak yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan z400 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda. z400 berhak meminda, menggantung atau menamatkan akses akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma ini. Sebarang deposit melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada polisi transaksi kami yang berasingan. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform, dan penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan z400 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform z400 untuk mendapat respons segera mengenai sebarang pertanyaan terma dan syarat, tersedia sepanjang hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan z400. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma, polisi dan akaun anda.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram z400 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma, pengumuman polisi baharu dan notifikasi penting berkaitan akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara z400 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. z400 menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan, selaras dengan amalan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang sesi penggunaan platform z400 anda.

Pengekalan Data

z400 menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Akaun

Semua akaun z400 tertakluk kepada proses pengesahan identiti dua peringkat. Langkah ini melindungi akaun anda daripada capaian pihak yang tidak dibenarkan dan memastikan keselamatan wang anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda di z400, hubungi pasukan sokongan kami secara terus. Permintaan penamatan akan diproses mengikut polisi kami, termasuk penyelesaian sebarang baki wang yang belum diselesaikan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat z400. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat z400 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

z400 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermaksud anda bersetuju dengan terma baharu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembayaran kami yang berasingan. Terma kami menetapkan prosedur pengesahan, masa pemprosesan dan tatacara penyelesaian sekiranya berlaku pertikaian transaksi.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penjelasan terhadap sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. z400 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan menyediakan saluran untuk anda membuat rayuan.

Hubungi pasukan sokongan z400 melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis untuk menutup akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memastikan sebarang baki wang diselesaikan mengikut polisi pengeluaran kami.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini, iaitu z400.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi perubahan polisi daripada kami.

Terma dan Syarat z400 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara z400 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Polisi Kuki

Pengesahan Akaun

Permintaan Perubahan

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat z400?

02 Bolehkah z400 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Bagaimana terma z400 melindungi transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun z400?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana cara saya meminta penutupan atau penghapusan akaun saya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat z400?

Halaman Berkaitan